区市场监管局开展预付卡消费维权专项整治行动

　　佛山日报讯　记者陆佩仪通讯员谢华芳报道：为进一步优化市场消费环境，解决群众反映的预付卡消费问题，目前，高明区市场监管局已开展了为期3个月的预付卡消费维权专项整治行动。

　　据介绍，此次专项整治行动自8月1日起开始，以商场、超市、美容美发、餐饮、干洗、健身、汽车美容、药店、保健品店等主体为重点，整治内容包括全面开展调查摸底，建立预付卡经营台账，加强监管执法，重点检查经销或使用商品是否假冒伪劣，是否存在虚假宣传、合同违法、不正当竞争、欺诈消费者等违法行为等。

　　“加强对预付卡类格式条款的监督检查，依法处理合同违法行为，保护好合同当事人的合法权益。”区市场监管局消保科相关负责人表示，目前该局正运用信用分类监管手段，对携款隐匿、恶意侵权、严重违法等侵害消费者权益的企业和负责人实施重点监控，“我们会做好投诉举报处理工作，积极处理预付卡消费相关投诉举报，保护消费者合法权益，同时发布消费警示，加强对消费者的宣传教育、科学引导。”该负责人说。

　　目前，区市场监管局已摸清辖区内预付卡消费经营主体底数，建立其预付卡监督管理机制，严厉打击侵犯消费者合法权益的违法行为，做到及时解决预付卡消费争议，化解矛盾纠纷，切实维护消费者合法权益，营造放心消费环境。